Om oss

Kirkeristen Vertshus drives av Kirkeristen AS (Org.nr. 925 147 141) og er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen.

I denne personvernerklæringen forklarer vi hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan de behandles, og hvilke rettigheter du har.

Denne erklæringen gjelder for nettsiden: www.kirkeristenvertshus.no

Personopplysninger vi samler inn og behandler

Vi kan behandle følgende kategorier av personopplysninger:

• Grunnleggende informasjon: Navn

• Kontaktinformasjon: E-postadresse og telefonnummer

• Henvendelser: Informasjon du sender via kontaktskjema, e-post eller telefon

• Reservasjoner og bookinger: Opplysninger knyttet til bordbestilling, arrangementer eller forespørsler

• Nyhetsbrev: E-postadresse dersom du melder deg på utsendelser

• Teknisk informasjon og cookies: Informasjonskapsler via Squarespace for funksjonalitet, statistikk og forbedring av brukeropplevelsen

Personopplysningene samles inn direkte fra deg når du kontakter oss eller bruker våre tjenester.

Hvor vi samler inn informasjon

Vi samler inn opplysninger når:

• Du sender inn kontaktskjema

• Du kontakter oss via e-post eller telefon

• Du reserverer bord eller booker arrangement

• Du melder deg på nyhetsbrev eller annen kommunikasjon

• Du bruker nettsiden vår

Hvordan vi bruker personopplysningene

Svar på henvendelser og levering av tjenester

Vi bruker opplysningene dine for å svare på forespørsler, håndtere reservasjoner og levere våre tjenester. Behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale eller følge opp din forespørsel.

Administrasjon av kundeforhold

Vi bruker opplysninger for kundeservice, kommunikasjon og oppfølging.
Behandlingen skjer på grunnlag av vår berettigede interesse.

Analyse og forbedring av tjenester

Vi analyserer bruk av nettsiden og tilbakemeldinger for å forbedre våre tjenester.
Behandlingen skjer på grunnlag av vår berettigede interesse.

Markedsføring

Vi kan sende informasjon om arrangementer, tilbud eller nyheter dersom du har samtykket til dette. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket.

Drift og sikkerhet

Vi overvåker systemer for å sikre stabil drift, sikkerhet og feilretting.
Behandlingen skjer på grunnlag av vår berettigede interesse.

Lagring av personopplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

I enkelte tilfeller må vi lagre opplysninger lenger for å oppfylle lovkrav, for eksempel etter bokføringsregelverket.

Anonymiserte opplysninger kan lagres lenger.

Personopplysninger lagres hovedsakelig innenfor EØS, men enkelte underleverandører kan behandle data utenfor EØS i samsvar med gjeldende regelverk.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om:

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

• Retting av uriktige opplysninger

• Sletting av opplysninger når det er mulig

• Begrensning av behandling

• Protest mot behandling basert på berettiget interesse

• Dataportabilitet (utlevering av egne data i strukturert format)

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss på hei@kirkeristenvertshus.no.

Klage

Dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, ber vi deg kontakte oss først slik at vi kan forsøke å løse saken.

Du kan også sende klage til Datatilsynet.

Kontaktinformasjon

Kirkeristen AS
Org.nr: 925 147 141
Dronningens gate. 27, 0154 Oslo
E-post: hei@kirkeristenvertshus.no